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網絡上xian)you)戲類(lei)虛假廣告鋪天蓋地 專家建議(yi)
完善立法有效規範游(you)戲廣告
發布ji)奔洌020-02-08 08:21 星期六
來(lai)源︰法制(zhi)日報——法制(zhi)網

法制(zhi)日報全媒(mei)體記者 韓(han)丹東(dong) 實(shi)習(xi)生 劉金波

如今,不管(guan)是在移(yi)動端還是在PC端,只要(yao)上網或(huo)者打開一些應用程(cheng)序(xu),就能看到不少游(you)戲廠商(shang)投放的游(you)戲廣告,但下載後往往“貨(huo)不對(dui)板(ban)”,讓(rang)玩家懷疑是不是下載錯(cuo)了。

前不久,一位知名主播(bo)專門做了一期分析游(you)戲廣告現象的視頻(pin)。在視頻(pin)中,他(ta)深惡痛疾地表達(da)了對(dui)游(you)戲廣告的不滿(man)。

“強烈(lie)要(yao)求一些App撤銷那(na)些虛假的游(you)戲廣告,游(you)戲畫面(mian)很少能見(jian)到和游(you)戲廣告一致(zhi)的,白白耗費了我的時間和流(liu)量。”北京某高校大三學生劉波(化名)說。

廣告隨處(chu)可見(jian)

內(na)容(rong)並不一致(zhi)

《法制(zhi)日報》記者發現,在PC端一打開網頁就會(hui)看到許多游(you)戲廣告,有些用絢麗的圖片吸(xi)引(yin)人,有些則直接用經(jing)典游(you)戲中的畫面(mian),最常見(jian)的是用《傳奇》和《真三國無雙(shuang)》這兩款游(you)戲中的畫面(mian),搭便車以吸(xi)引(yin)人。

展(zhan)現形wen)椒治﹥蔡tai)圖、動態(tai)圖以及短視頻(pin),並配上諸如“一刀7777億”“裝備(bei)全靠(kao)打”“免費送VIP”“全天無線刷boss”“極品裝備(bei)隨便拿”“RMB回(hui)收裝備(bei)”等廣告語。有些游(you)戲廣告有好多大腕明星代(dai)言(yan),但進入游(you)戲以後就會(hui)發現,幾(ji)乎所有的宣傳語都言(yan)過其實(shi)。

在手機端,大多數App都少不了游(you)戲廣告的存在,而且都ji)嵌 tai)圖或(huo)者短視頻(pin),廣告語與PC端差不多。“‘貨(huo)不對(dui)板(ban)’是最常見(jian)的,而且還沒怎麼玩就提示充錢,不然根(gen)本打不過去。”劉波說。

《法制(zhi)日報》記者在嘗試幾(ji)款游(you)戲後發現,游(you)戲廣告存在諸多問(wen)題。比如,宣傳語稱“快速注冊自動生成(cheng)賬號密碼”,而體驗之後發現不綁定手機,不輸(shu)入驗證碼根(gen)本不能進入游(you)戲界面(mian);宣傳語稱“馬上試玩福利(li)多多,紅包馬上領”,而在試玩之後發現,領取還需充錢,而且紅包是在游(you)戲中用的;宣傳語稱“裝備(bei)秒回(hui)收,RMB秒到賬”,而實(shi)際(ji)上,裝備(bei)回(hui)收得到的是游(you)戲中的元(yuan)寶,並非真正的金錢。

劉波告訴《法制(zhi)日報》記者,最讓(rang)他(ta)接受不了的是廣告關(guan)閉按鈕不好找,一不小(xiao)心就點錯(cuo)。在玩游(you)戲時想退出付款界面(mian),“退出付款”按鈕同(tong)樣不好找。

游(you)戲貨(huo)不對(dui)板(ban)

涉嫌(xian)虛假宣傳

“這些廣告已涉嫌(xian)虛假宣傳。”京鼎律師事務所律師張(zhang)星水告訴《法制(zhi)日報》記者,網絡虛假宣傳是指在商(shang)業活(huo)動中,經(jing)營(ying)者利(li)用廣告或(huo)其他(ta)方法對(dui)商(shang)品或(huo)者服務作(zuo)出與實(shi)際(ji)內(na)容(rong)不相符的虛假信(xin)息,導致(zhi)客戶或(huo)消費者誤解的行為。“這種行為違反(fan)誠實(shi)信(xin)用原則,違反(fan)公認的商(shang)業準則,是一種嚴重的不正當競爭(zheng)行為。”

據(ju)介紹(shao),反(fan)不正當競爭(zheng)法第八條規定,經(jing)營(ying)者不得對(dui)其商(shang)品的性能、功能、質量、銷售(shou)狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作(zuo)虛假或(huo)者引(yin)人誤解的商(shang)業宣傳,欺騙、誤導消費者。經(jing)營(ying)者不得通過組織虛假交易等方式,幫(bang)助其他(ta)經(jing)營(ying)者進行虛假或(huo)者引(yin)人誤解的商(shang)業宣傳。

同(tong)時,廣告法第三條規定,廣告應當真實(shi)、合法,以健康的表現形wen)獎澩da)廣告內(na)容(rong),符合社會(hui)主義精神文明建設(she)和弘揚(yang)中華民(min)族優秀(xiu)傳統文化的要(yao)求。第四條規定,廣告不得含有虛假或(huo)者引(yin)人誤解的內(na)容(rong),不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對(dui)廣告內(na)容(rong)的真實(shi)性負(fu)責。

在中國傳媒(mei)大學法律系副主任鄭寧看來(lai),游(you)戲廣告宣傳的畫面(mian)或(huo)視頻(pin)與游(you)戲不相關(guan),或(huo)者廣告內(na)容(rong)與實(shi)際(ji)不符,都ji)瞧燮 ?蟺枷顏擼 鉤cheng)虛假宣傳。

在許多游(you)戲廣告中都暗示可回(hui)收裝備(bei),其實(shi)是用游(you)戲中的元(yuan)寶回(hui)收,甚至不回(hui)收,這種zhi)愀嬪婕澳男┤wen)題?

張(zhang)星水認為,這涉嫌(xian)you)?fan)廣告法。廣告法第八條規定,廣告中對(dui)商(shang)品的性能、功能、產地、用途、質量、成(cheng)分、價格、生產者、有效期限、允諾等或(huo)者對(dui)服務的內(na)容(rong)、提供(gong)者、形wen)健 柿俊 鄹瘛 逝檔扔斜硎鏡模 Φ弊既貳?宄chu)、明白。廣告中表明推(tui)銷的商(shang)品或(huo)者服務附帶贈(zeng)送的,應當明示所附帶贈(zeng)送商(shang)品或(huo)者服務的品種、規格、數量、期限和方式。法律、行政法規規定廣告中應當明示的內(na)容(rong),應當顯著、清晰表示。

鄭寧說︰“游(you)戲廣告中暗示金錢回(hui)收裝備(bei),其實(shi)是用游(you)戲中的元(yuan)寶回(hui)收,屬于廣告內(na)容(rong)不清楚(chu),違反(fan)了廣告法第八條的規定。根(gen)據(ju)廣告法第五(wu)十九條的規定,市場監(jian)督管(guan)理(li)部(bu)門可以責令停(ting)止(zhi)發布廣告,對(dui)廣告主處(chu)十萬元(yuan)以下的罰款。”

鄭寧認為,此si)倩股嫦xian)you)?fan)廣告法第二(er)十八條的規定。根(gen)據(ju)廣告法第五(wu)十五(wu)條的規定,市場監(jian)督管(guan)理(li)部(bu)門可以責令停(ting)止(zhi)發布廣告,責令廣告主在相應範圍內(na)消除(chu)影響,處(chu)廣告費用三倍以上五(wu)倍以下的罰款,廣告費用無法計算(suan)或(huo)者明顯偏低的,處(chu)二(er)十萬元(yuan)以上一百萬元(yuan)以下的罰款;兩年內(na)有三次以上違法行為或(huo)者有其他(ta)嚴重情節(jie)的,處(chu)廣告費用五(wu)倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算(suan)或(huo)者明顯偏低的,處(chu)一百萬元(yuan)以上二(er)百萬元(yuan)以下的罰款,可以吊銷營(ying)業執(zhi)照,並由廣告審查機關(guan)撤銷廣告審查批(pi)準文件、一年內(na)不受理(li)其廣告審查申(shen)請(qing)。

規範游(you)戲廣告

亟(qi)待完善立法

對(dui)于游(you)戲類(lei)廣告該如何(he)規範呢?

張(zhang)星水建議(yi),所有游(you)戲都需要(yao)提供(gong)如下資質︰首先,單一游(you)戲推(tui)廣,需要(yao)提供(gong)文化部(bu)備(bei)案(an)、審批(pi)證明、國家新聞出版廣電總局(ju)批(pi)準的版號;其次,游(you)戲平jiao)ㄐ杼 gong)網絡文化經(jing)營(ying)許可證和網絡出版服務許可證;游(you)戲平jiao)ㄍtui)廣單一游(you)戲,需要(yao)提供(gong)該游(you)戲的文化部(bu)備(bei)案(an)、審批(pi)證明、國家新聞出版廣電總局(ju)批(pi)準的版號,游(you)戲平jiao) 耐縹幕 jing)營(ying)許可證和網絡出版服務許可證。

同(tong)時,還需遵守如下規定︰廣告中的獎勵描述(shu)可以是游(you)戲中的虛擬貨(huo)幣、物品、裝備(bei)等;游(you)戲行業dao)愀嬤脅豢沙魷中榧俚dao)計時;游(you)戲類(lei)App廣告必須添(tian)加對(dui)應App名稱或(huo)logo,且與落地頁一致(zhi),不得與廣告語混合使用,需突出鮮明的展(zhan)示;游(you)戲類(lei)廣告圖片涉及第三方動漫人物或(huo)者標志性圖標等內(na)容(rong)時,需提供(gong)相關(guan)授權資質;游(you)戲廣告不得含有夸大內(na)容(rong);游(you)戲廣告內(na)容(rong)需要(yao)具備(bei)可識(shi)別性,不可過度堆積模糊不清;游(you)戲行業領取類(lei)廣告中,領取的相同(tong)物品圖標不得超過兩個(ge)。

鄭寧認為,第一是發布游(you)戲廣告的網絡平jiao)ㄓΦ奔憂孔手噬蠛撕湍na)容(rong)審核。資質方面(mian),參照《關(guan)于移(yi)動游(you)戲出版服務管(guan)理(li)的通知》,在推(tui)廣單一游(you)戲時,應當提供(gong)文化部(bu)備(bei)案(an)/審批(pi)證明和國家新聞出版廣電總局(ju)批(pi)準的版號,游(you)戲平jiao)ㄓΦ碧 gong)網絡文化經(jing)營(ying)許可證和網絡出版服務許可證。內(na)容(rong)方面(mian),參照《移(yi)動游(you)戲內(na)容(rong)規範(2016年版)》的規定,游(you)戲不得含有xiao)靶yang)淫穢、賭博(bo)、暴(bao)力或(huo)者教(jiao)唆犯罪”的內(na)容(rong),不得含有誘發未成(cheng)年人模仿違反(fan)社會(hui)公德、違法犯罪的行為的內(na)容(rong)以及妨害未成(cheng)年人身(shen)心健康的內(na)容(rong)。網絡平jiao)ㄔ詵 脊愀媲埃 Φ蓖瓿cheng)對(dui)游(you)戲廣告的資質審核和內(na)容(rong)審核。

第二(er)是發布游(you)戲廣告的網絡平jiao)ㄓΦ鄙she)立舉報途徑。為加強對(dui)游(you)戲廣告的管(guan)理(li),網絡平jiao)ㄓΦ碧 gong)舉報方式。在接到舉報時,應當核實(shi)舉報內(na)容(rong),根(gen)據(ju)核實(shi)結果(guo)采取刪(shan)除(chu)等措(cuo)施。

第三是完善對(dui)游(you)戲廣告的立法。目前廣告法中並未對(dui)游(you)戲廣告進行規定,因此規範游(you)戲廣告僅能依靠(kao)行政機關(guan)的管(guan)理(li)通知和行業協(xie)會(hui)的內(na)容(rong)規範。沒有明確的法律依據(ju),游(you)戲廣告的廣告主、廣告發布者、廣告經(jing)營(ying)者較少主動約ji)隕shen)廣告發布行為,而行政機關(guan)也只能根(gen)據(ju)廣告法中的一般規定,規範dui)際(ji)you)戲廣告。“完善游(you)戲廣告的立法,明確游(you)戲廣告不得含有的內(na)容(rong),才(cai)能有效規範游(you)戲廣告。”鄭寧說。

責任編輯︰代(dai)博(bo)
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